Hacienda me quiere quitar desgravación por vivienda habitual

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Buenos días,
Recibí un requerimiento de Hacienda donde me dicen que mi consumo de luz, agua y gas no es suficiente para garantizar que mi piso, el único que tengo y en el único que vivo, es mi vivienda habitual.
Les he presentado facturas con compras domiciliadas donde aparece mi dirección postal, domiciliaciones de facturas y suministros, etc, firmas de vecinos, etc pero la persona que lleva mi caso sigue sin estar conforme. También he tenido que explicar detalles de mi vida privada para demostrar que es mi vivienda y que vivo unicamente yo en mi piso.
Aún así me ha llegado carta de Hacienda en la que me hacen pagar con intereses el resultado de mi renta del ejercicio 2015 sin la desgravación.
Yo no estoy obligada a hacer la renta, la he hecho desde que me compré el piso para poder desgravármelo.
Me siento impotente ante esta situación injusta.
¿Qué pasos más puedo dar para seguir reclamando mi derecho a desgravarme mi piso?
Al no estar obligada a hacer la renta ¿Puedo renunciar al resultado de la renta del ejercicio 2015 ya que sin la desgravación me sale a pagar?
Gracias.